Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da WD Loja, bem como a compra e o uso dos produtos digitais disponibilizados. Ao navegar pelo site ou realizar uma compra, você concorda integralmente com as condições abaixo.

Ao acessar este site e utilizar os serviços da WD Loja, você declara ter lido, compreendido e aceito estes Termos de Uso, bem como a nossa Política de Privacidade.

1. Definições

Para fins deste documento:

WD Loja: WD Loja, responsável por este site e pelos produtos digitais.
Usuário: Toda pessoa que acessa o site, com ou sem cadastro.
Cliente: Usuário que realiza a compra de qualquer produto digital.
Produtos Digitais: eBooks, cursos, softwares, arquivos e demais conteúdos digitais disponibilizados.

2. Aceitação dos termos

O uso do site implica a aceitação plena e irrevogável destes Termos de Uso. Caso você não concorde com qualquer condição aqui prevista, deverá interromper imediatamente o uso do site e não efetuar compras de produtos digitais.

3. Cadastro e conta de acesso

Para adquirir produtos digitais, pode ser necessário criar uma conta, informando dados verdadeiros, completos e atualizados.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.
Em caso de uso não autorizado ou suspeita de violação de segurança, o usuário deve comunicar imediatamente a WD Loja pelos canais oficiais de suporte.

4. Compra e pagamento

As compras de produtos digitais são efetuadas por meio de provedores de pagamento, como o Mercado Pago, quando a entrega for propria, e Amazon e Hotmart, respeitando as regras e meios de pagamento disponíveis no momento da contratação.

Os valores, prazos e condições são exibidos de forma clara antes da confirmação da compra.
A liberação de acesso ao produto digital ocorre após a confirmação do pagamento.
Eventuais taxas, juros ou cobranças adicionais de meios de pagamento são de responsabilidade do cliente, conforme informado pelo próprio intermediador financeiro.

5. Entrega e acesso aos produtos digitais

Após a confirmação do pagamento, o acesso aos produtos digitais é disponibilizado:

Na tela de confirmação da compra;
Na área logada do cliente (“Meus Produtos” ou equivalente);
E por e-mail/WhatsApp, quando informado e integrado ao sistema.

É responsabilidade do cliente fornecer dados de contato corretos e verificar caixas de spam, lixo eletrônico ou promoções nos serviços de e-mail.

6. Licença de uso dos produtos digitais

Os produtos digitais comercializados pela WD Loja são licenciados para uso pessoal, e não vendidos em caráter de propriedade intelectual total.

É proibida a revenda, redistribuição, disponibilização pública ou compartilhamento não autorizado.
É vedada a cópia integral ou parcial para fins comerciais, salvo autorização expressa e por escrito da WD Loja.
Qualquer uso em desconformidade com estes Termos poderá resultar em suspensão de acesso ao produto e responsabilização civil e criminal.

7. Responsabilidades do usuário

O usuário/cliente compromete-se a:

Usar o site e os produtos digitais de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos.
Não praticar atos que possam prejudicar o funcionamento do site ou de sistemas relacionados.
Não tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, contas de terceiros ou dados confidenciais.

8. Proibições de uso

É expressamente proibido:

Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.
Distribuir vírus, códigos maliciosos ou qualquer outro recurso que possa comprometer a segurança dos sistemas da WD Loja ou de outros usuários.
Utilizar o conteúdo do site ou dos produtos digitais para criar material concorrente sem autorização.

9. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, layout, código-fonte e demais elementos) é protegido por direitos autorais e demais normas de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, adaptação, modificação ou exploração comercial de qualquer parte do conteúdo, salvo autorização expressa e por escrito da WD Loja ou do titular dos direitos.

10. Suporte e atendimento

A WD Loja disponibiliza canais de contato para suporte técnico, dúvidas sobre produtos e atendimento geral. Os horários e prazos de resposta podem variar, sendo sempre observada a boa-fé e a razoabilidade.

11. Reembolso e arrependimento

A política de reembolso de produtos digitais segue o Código de Defesa do Consumidor e regras próprias específicas, considerando a natureza do conteúdo e o início do uso/acesso.

12. Limitação de responsabilidade

A WD Loja não se responsabiliza por:

problemas decorrentes de incompatibilidade técnica de equipamentos, dispositivos ou softwares utilizados pelo usuário;
indisponibilidades temporárias de serviços de terceiros (provedores de pagamento, hospedagem, e-mail, etc.);
danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidade decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site ou dos produtos.

13. Alterações dos Termos de Uso

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias, novos recursos ou mudanças legais. Sempre que houver alteração relevante, a data de atualização será ajustada e o novo texto passará a valer a partir de sua publicação no site.

14. Disposições gerais

A eventual tolerância quanto a qualquer violação destes Termos não implicará renúncia de direito, mas mera liberalidade, permanecendo todas as condições válidas e exigíveis.

Se alguma disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.

15. Foro e legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio da WD Loja, salvo quando a legislação aplicável garantir foro diferente ao consumidor.